管理学习笔记


对应管理者的三项日常工作:“管理规划”“团队建设”和“任务管理”,用通俗的话来说,就是“看方向”“带人”和“做事”。

单个马的力气和意愿。

排兵布阵,默契和节奏。

团队建设时 6 个维度的工作要素:

  • 针对员工个体的两个要素是:能力和激励
  • 针对员工个体之间的两个要素是:分工和协作
  • 针对团队整体的两个要素是:梯队和文化

作为管理者,你应该如何激发员工学习的动力和意愿呢?大体上可总结为如下三板斧:“推”“拉”“放手”。

所谓“推”,就是给压力,推着他们学。

  1. 提出明确的工作要求。比如,在 1 周内熟悉某个业务并可以做开发。
  2. 设置学习机制。也就是强制要求遵守学习规则,并完成学习任务。
  3. peer pressure。团队整体学习成长的氛围,会给不学习的员工带来压力。
  4. 惩罚。包括从绩效等级、晋升机会、调薪幅度等等,对于学习意愿低的员工有适当的“关照”。
    所谓“拉”,就是给方向,引导他们学。

所谓“放手”,就是给发挥空间,让他们自主学习。

表扬一个员工,若遵循下面这三个原则和要素就会让你的表扬效果倍增:

  1. 具体。2.公开 3.及时。
    驱动力 2.0 的核心价值观是“顺从”;而驱动力 3.0 的核心价值观是“自主”

驱动力 3.0 主要是指自驱力,那么,究竟怎么激发员工的自驱力呢?丹尼尔·平克从三个方面给出了建议:

第一,提升员工工作的自主性。即,给员工一定程度的自主掌控感。

其次是工作内容上的自由度

第二,提升员工专精度,让员工持续有成长

明确的工作目标

目标要略有挑战

要能发挥其优势

第三,给予员工意义和使命。

这里我提供一个简单实用的方法,即尽量避免用“任务性”的语言,而多使用“成果性”的语言。比如你安排一项工作给员工,常见的说法是:“把项目 A 抓紧做一下吧,下周要发布。”这在员工看起来,他收到了一项任务。但换成“成果性”的说法是:“项目 A 会帮我们验证一个结论,决定我们是否在这个方向上持续投入,下周就要做出决策,所以,你看下周能否搞定?”显然,成果性的说法会让员工更清楚自己工作的价值,完成之后也会很有成就感。


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